豪华游轮游期待开辟中国大市场
2014年6月29日(德国之声中文网)不少中国人对轮船的看法还停留在"乘坐轮船去旅游速度太慢"。将乘坐邮轮本身当作是一种度假方式的人数仍不多。中国海航旅业邮轮游艇管理有限公司市场销售部副总经理蒋宇燊说,很多中国人还不明白豪华游轮旅行到底是为何物。
皇家加勒比海游轮公司等公司还需要先让中国的潜在消费者明白,邮轮上的装备设置可以是超豪华的。该公司高级代表鲍尔(Dominic Paul)说:"向如此广大的一个消费者群介绍这一点是最大的挑战。"皇家加勒比海游轮公司统计的数字显示,去年总共有30万中国游客选择乘坐豪华邮轮的旅游方式,而游客数量的增长率年均可达70%。
海航旅业邮轮游艇管理有限公司市场销售部副总经理蒋宇燊说,同行间的竞争十分激烈。去年北京政府斥资推动港口的修建和内河旅游线路。这一政策上的推动很快就显示出效果。行业内游客数量猛增20%,达到140万。业内预计到2020年,游客数量将增长三倍。
为了能在以价格取胜的中国竞争对手面前保持优势,国际邮轮公司加大了投入。他们购买崭新的邮轮,向中国顾客提供符合中国人口味的服务。邮轮海公司一位工作人员说:"我们很多顾客真的会问船上吃的怎么样?"为了满足中国游客的需求,公主游轮公司不但提供24小时中餐自助,还模拟中国前国家领导人胡锦涛出访美国时在白宫受到的款待,特别推出了"白宫餐"。
不过中国游客的胃口不仅局限于美食。公主游轮公司总裁施瓦茨(Jan Swartz)说:"我们了解到中国游客的求知欲也很高。所以我们在船上还为游客提供外语课、餐桌礼仪课等等。"
如果豪华邮轮游业务在中国能实现突破,那么这一行业的业务额将出现爆炸式增长。市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)预测,2018年该行业的营业额有望实现115亿美元,去年该行业营业额为68亿美元。该行业代表们认为,不久后中国就可能成为全球豪华游轮游第二大市场,甚至还有可能超过美国成为第一大市场。
信息来源:路透社 编译:洪沙
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