14.03.2001 И снова о Green Card

Сегодня мы вновь поговорим о так называемой программе Green Card - программе привлечения в Германию иностранных компьютерных специалистов. Как складывается судьба программистов, приехавших в ФРГ из стран Азии и Восточной Европы? Прижились ли они на новом месте работы? С какими проблемами сталкиваются они на немецких фирмах? Вот об этом и пойдёт сейчас речь. Вы познакомитесь также с организацией, которая готова предложить собирающимся в Германию специалистам языковые и страноведческие курсы, а затем побываете на фирме, которая в данный момент срочно ищет инженеров и компьютерщиков.

Итак, программа Green Card действует уже более семи месяцев. За это время в Германию приехало свыше 5 тысяч компьютерщиков, так что определённый опыт конкретной реализации программы уже накоплен. Этот опыт внимательно анализирует Рашид Урмеев. Он работает в Кёльне в Академии Союза технического надзора (по-немецки - TUEV-Akademie). Слово TUEV наверняка хорошо знакомо автолюбителям, ведь именно эта организация занимается техосмотром автомобилей. Впрочем, TUEV вообще отвечает за сертификацию продукции, а потому играет ключевую роль в немецкой экономике. Ну, а TUEV-Akademie, то есть Академия Союза технического надзора, - это учебное заведение, предлагающее, в частности, самые различные курсы повышения квалификации. Так вот, Рашид Урмеев руководит в Академии проектом, связанным с программой Green Card. О самом этом проекте у нас ещё пойдёт речь, но сначала давайте несколько обобщим опыт первых месяцев работы в Германии иностранных компьютерщиков. На мой вопрос, довольны ли немецкие фирмы ходом реализации государственной программы Green Card, Рашид Урмеев отвечает так:

- Крупные фирмы считают, что программа Green Card - это успешная программа, что она приносит пользу. Можно привести такой пример: Siemens после 1 августа каждого третьего вновь принятого работника нашёл с помощью программы Green Card. С другой стороны, особенно мелкие и средние предприятия указывают на ряд недостатков. И больше всего критикуется положение о том, что привлечённый специалист из Восточной Европы, Азии, Латинской Америки должен зарабатывать не менее 100 тысяч марок в год. Фирмы считают, что это слишком много. В их интересах взять на работу специалистов с меньшим заработком, и они указывают на то, что сами специалисты согласны на зарплату менее 100 тысяч марок в год. Кроме того, фирмы справедливо говорят о том, что 5-летнее ограничение срока действия Green Card отпугивает иностранных специалистов от Германии, поскольку в других странах, прежде всего в Канаде, Австралии и США, таких ограничений никогда не было и нет.

Ну, а сами компьютерщики довольны своей новой работой?

- В целом, приехавшие в Германию довольны своей работой, теми возможностями, которые им предоставлены. Но те, кто приехал по программе Green Card в ФРГ, часто выясняют после первых недель и месяцев работы, что у них довольно много проблем. Это меньше всего касается их квалификации и профессиональной деятельности. Здесь можно только сказать, что бывали случаи, когда подделывались дипломы и аттестаты, однако это быстро раскрывалось. И в общем-то имеются все законные инструменты, чтобы предотвратить такие события. Однако, более серьёзной проблемой является, например, слабое знание немецкого языка. Создатели программы считали, что серьёзная подготовка в английском языке достаточна для того, чтобы быстро начать общаться с коллегами, клиентами и добиться успеха. Такой подход себя не оправдал. Особенно это касается тех компьютерных фирм, которые обслуживают крупные банки и страховые компании. Поскольку здесь доверительные отношения с клиентом играют огромное значение, общаться приходится, естественно, на немецком языке. И многие специалисты из Восточной Европы и Азии, которые слабо владеют немецким языком, сразу чувствуют, что у них нет тех шансов на карьеру, на успех, на которые они рассчитывали. Вторая проблема, на которую я хочу обратить особое внимание, это вживание в новый коллектив и вживание в новую среду. Ясное дело, что человек для того, чтобы добиться успеха на работе, должен чувствовать себя хорошо. Это значит, что он должен понимать, что происходит вокруг него. Понимать логику, стоящую за какими-то событиями в общественной жизни, понимать своё место в стране. Даже если он рассчитывает пробыть здесь только какое-то ограниченное время.

По словам Рашида Урмеева, иностранные специалисты, к примеру, привыкли у себя на родине к другой системе взаимоотношений на рабочем месте, к другой иерархии.

- Здесь быстро выясняется, что в отношениях с секретаршами, техническими работниками, но и в отношениях с шефом, иерархия существует, но она совершенно по иному выражается. Этот факт тоже нужно учитывать и, соответственно, к этому готовиться. Здесь можно говорить вообще об иерархии ценностей в немецкой, европейской фирме и в российской или азиатской фирме. Так, например, в Германии есть фирмы большие, в которых существует традиционная жёсткая иерархия. Когда подчинённый должен «знать свой шесток». Но есть и так называемые «продвинутые» фирмы, сделанные по американскому образцу, где работник может потребовать себе диван в офис, 3-часовой обеденный перерыв и даже право на сон с 16.00 до 19.00, но зато потом он остаётся и работает всю ночь. То есть, к этому всему надо готовиться, и именно это, как показали первые семь месяцев практики предоставления Green Card, вышибает людей часто из седла.

Чтобы этого не произошло, нужно, по словам Рашида Урмеева, заранее подготовиться к «адекватному восприятию чужой культуры».

- Здесь могут помочь учебные заведения и различного рода организации и фирмы, которые занимаются обучением и переобучением взрослых. Академия Союза технического надзора, в которой я отвечаю сейчас за проекты, связанные с реализацией программы Green Card, как раз относится к такого рода заведениям. Мы предлагаем учебные курсы, тренинг и переобучение, повышение квалификации для взрослых. Мы уже начали такого рода сотрудничество с нашими болгарскими коллегами. На этом примере я хотел бы объяснить, как мы видим возможное взаимодействие и сотрудничество. Вместе с Техническим университетом в Софии мы предполагаем собирать анкеты желающих приехать в ФРГ для работы в качестве компьютерных специалистов. После того, как наши болгарские коллеги проводят первый отсев, то есть они проверяют качество дипломов и соответствие требованиям, с оставшимися кандидатами ведутся собеседования, которые позволяют определить их приоритеты и позволяют некоторым сразу отсоветовать делать такой шаг, поскольку ясно, что они не смогут найти своё место в Германии. За этим следует решающая стадия, когда кандидатам предлагается интенсивный языковый тренинг, который, конечно, не даёт глубоких знаний немецкого, но позволяет, во всяком случае, не чувствовать себя идиотом в самых простых ситуациях - на улице, в больнице, в банке, в магазине, в полиции и так далее. Наконец, важнейший элемент - это то, что мы называем «тренингом межкультурного общения», когда людям рассказывают и объясняют, как организована социальная и профессиональная жизнь в ФРГ, как надо относиться к начальству и к подчинённым, как надо относиться к обслуживающему персоналу, как построить отношения с коллегами, каково положение детей и женщин в обществе. После того, как мы проводим этот тренинг, мы рекомендуем немецким фирмам, у которых мы собираем сведения о потребностях в персонале, тех кандидатов, которых мы считаем достойными, и у которых есть шансы на профессиональный успех.

Аналогичное сотрудничество Рашид Урмеев хотел бы наладить с партнёрами из России, Белоруссии или Украины.

- Мы предлагаем свои услуги, потому что знаем, что многие люди собираются приехать в Германию и воспользоваться программой Green Card. Мы надеемся, что появятся партнёры - учебные заведения, консалтинговые фирмы, агентства по трудоустройству, которым было бы интересно попробовать свои силы в международном сотрудничестве. Мы к такому сотрудничеству готовы.

Если вас заинтересовало это предложение, то загляните в Интернете на страничку русской редакции «Немецкой волны». Там вы найдёте ссылку на сайт Академии Союза технического надзора, электронный адрес Рашида Урмеева, а также подготовленную им подробную аналитическую записку, в которой обобщается опыт реализации программы Green Card.

А теперь давайте вместе с Еленой Байер отправимся в древний немецкий город Падерборн и посетим фирму, которая срочно нуждается в иностранных специалистах.

История фирмы dSPACE весьма типична для области высоких технологий. В начале 80-х основатель компании Херберт Ханзельман работал в университете города Падерборна. Во время научно-исследовательской деятельности родилась идея, которая привела в 1988 году к созданию собственной фирмы. Сегодня dSPACE входит в группу мировых лидеров в области разработки систем регулирования для автомобильной и аэрокосмической техники. У неё дочерние фирмы в Детройте, Лондоне, Париже, Мюнхене и такие именитые клиенты, как Audi, BMW, Bosch, DaimlerChrysler, Ford, General Motors, Mitsubishi, Philips или Siemens. Однако сейчас фирма столкнулась с существенной проблемой, которая тормозит её дальнейшее развитие, рассказывает основатель dSPACE Херберт Ханзельман:

- Мы испытываем чудовищный дефицит инженерных кадров. Его основная причина - немецкие вузы выпускают недостаточное количество специалистов, хотя спрос со стороны промышленности огромен: в некоторых крупных концернах пустуют буквально сотни высококвалифицированных рабочих мест. В нашем случае можно смело утверждать, что от успешного поиска новых коллег-инженеров зависит наше дальнейшее развитие и процветание.

В настоящее время фирма dSPACE срочно ищет 20 инженеров и специалистов по компьютерному софту. Для сравнения: в этом году диплом инженера в университете Падерборна получили всего 30 человек. Понятно, что у выпускников был богатый выбор рабочих мест, говорит Харальд Вильде, руководитель отдела кадров фирмы dSPACE:

- Нам очень трудно конкурировать с Мюнхеном, Берлином или Штутгартом, где молодых специалистов ждут крупные именитые концерны и все прелести большого города, ведь в нашем Падерборне население - всего 130 тысяч человек!

Благодаря программе Green Card у фирмы dSPACE появился шанс найти нужных специалистов за рубежом, продолжает Харальд Вильде. Тем более, что у Падерборна есть несколько важных преимуществ перед большими городами. Здесь, например, практически отсутствует преступность, а на фоне общего благополучия и достатка не возникает враждебность к иностранцам. И - что не маловажно - жизнь здесь гораздо дешевле, чем, скажем, в Мюнхене или Берлине. Последний аргумент, однако, вовсе не означает, что фирма dSPACE смотрит на иностранных инженеров как на дешёвую рабочую силу:

- Ситуация такова, что специалист, приезжающий на работу в Германию по программе Green Card, должен получать зарплату как минимум 79 тысяч марок в год. Таково условие. В зависимости от квалификации и опыта работы можно вполне рассчитывать и на большее, тем более, что сотрудники dSPACE каждый год получают повышение зарплат, а через полтора года работы на фирме положено дополнительное поощрение в размере трети месячной зарплаты ежегодно.

Тринадцатая зарплата и 30-дневный оплачиваемый отпуск гарантированы иностранному специалисту точно так же, как и его немецкому коллеге, продолжает Харальд Вильде. Кроме того, фирма помогает при поиске квартиры и финансирует курсы немецкого языка. Недавно она взяла на работу первого иностранного сотрудника - обладателя Green Card - и уже сегодня отдел кадров всерьез задумывается о долгосрочной перспективе:

- Я хотел бы подчеркнуть, что, хотя закон о Green Card предусматривает пока только пятилетний контракт, мы очень надеемся, что в ближайшее время появится возможность неограниченного продления этого срока. Мы очень заинтересованы в том, чтобы специалисты, которые приедут к нам из-за рубежа, надолго остались в нашей команде.

Особый интерес на фирме dSPACE проявляют к потенциальным коллегам из России или Украины, где уровень подготовки инженерных кадров вполне сравним с немецким. Более того, в Падерборне хотели бы взять на работу сразу нескольких русскоязычных сотрудников - это будет способствовать их быстрой интеграции в производственный процесс, уверен Манфред Хенчель, руководитель отдела разработки программного обеспечения. Требования к будущим коллегам он формулирует так:

- Если вас заинтересовало наше предложение, вы можете заглянуть в поисках подробностей на нашу страничку в Интернете (по адресу www.dspaceinc.com), но в двух словах я могу сказать, что нам нужны специалисты в области физики, информатики, электротехники и машиностроения. Важно иметь также опыт работы программиста. И обязательное условие - знание английского языка.

Кстати, в передаче назывались две разные минимальные зарплаты для участников программы Green Card: 100 тысяч и 79 тысяч марок. Так вот, это связано с наличием или отсутствием у кандидата законченного высшего образования. На этом я прощаюсь, до встречи ровно через неделю!

Дополнительная информация на русском языке: