Njemački Telekom i čežnja za granicom
26. travnja 2013
Bivši državni monopolist njemački Telekom se žali kako su mu mreže fizički preopterećene. Jer ne samo da je prisiljen "prolaz" kroz kablove dopuštati i konkurenciji, nego je i sve više osoba koje bez milosti "skidaju" filmove i sadržaje koji su zapravo goleme količine podataka.
Rješenje vidi samo u - ukidanju ponude "Flat-rate", dakle neograničenog korištenja interneta. Umjesto toga nudi, slično kao u mrežama mobilnog pristupa internetu, određene pakete gdje je brzina veze povezana s određenom količinom podataka - do najviše 400 gigabajta mjesečno. Nakon toga, internetski priključak automatski uvelike smanjuje brzinu prijenosa podataka tako da više nikome neće niti pasti na pamet na internetu pogledati kakav film.
Naizgled, ta ideja se može činiti privlačnom jer i najmanji "paket" podataka daleko premašuje potrebe nekoga tko će tek napisati koje elektronsko pismo i pogledati pokoju stranicu da vidi, čega ima novog u svijetu. A oni koji po čitave dane "skidaju" filmove - i to u visokoj rezoluciji ili igraju igrice izuzetno zahtjevne grafike preko svjetske mreže, onda neka i plate i napune već zabrinjavajuće pustu blagajnu Telekoma.
Je li to moguće?
Ali s druge strane to bi mogla biti i najgluplja odluka u povijesti telefonije još od prvih riječi koje su se čule preko žice ("Mr. Watson, come here, I want you", Grahama Bella). Jer, Telekom već ionako neprestance gubi korisnike "fiksne" telefonske mreže i obzirom da konkurencija niti ne pomišlja ukinuti svoju neograničenu ponudu, jedva da će to povećati broj (zadovoljnih) korisnika Telekoma.
Drugi problem je mnogo ozbiljniji: Telekom, u svojoj dvojbi kako da zadrži korisnike, i sam nudi svoj takozvani "Entertain" paket - gdje i sam nudi ono protiv čega se bori: korištenja internetske veze praktično kao kablovske televizije. I sad dolazi vrhunac: ta ponuda je izuzeta od svakog ograničenja količine podataka koje korisnik može preuzeti.
A to pak znači da Telekom zloupotrebljava svoj položaj i čini razliku između "svojih" i tuđih sadržaja - što onda zanima i Ured za nadzor slobodne tržišne utakmice, ali i samu vladu. Tek što je Telekom objavio svoj plan "novih" tarifa, oglasio se i Berlin. Štoviše, čak dva ministarstva: ministar gospodarstva Rösler je najavio osobno upitati predsjednika uprave Telekoma Obermanna što on misli time postići, a i ministrica zaštite potrošača Aigner želi da se "provjeri" ova odluka Telekoma.
I dok tako već zvone telefoni između Berlina i sjedišta Telekoma u Bonnu, niti stručnjacima nije baš previše jasno, što je Telekomu sve to trebalo. Da stvar bude još složenija, Telekom ove nove tarife nudi samo korisnicima koji žele tek sklopiti novi ugovor: oni koji već sad imaju "Flat" mogu i nakon 2. svibnja "surfati" dok im oči ne ispadnu. A to pak znači i nevjerojatan složen postupak nadzora svakog korisnika o korištenim količinama podataka.
Već taj trošak, smatraju telekomunikacijski stručnjaci, jedva da će ikad pokriti eventualne prihode od naplate dodatnih količina podataka. Ukratko, nikome nije baš previše jasno, zašto se Telekom očito trudi svim silama otjerati i one korisnike koji su mu ostali vjerni.