خرید لایک؛ تجارتی خطرناک در شبکه های اجتماعی
۱۳۹۸ آذر ۳۰, شنبه
تانیا کوینه، برای ۵۰۰ لایک اضافی در صفحه فیس بوک اش به جز از ۸۰ یورو به چیز بیشتری نیاز ندارد. او که مدیر عامل یک آژانس طراحی و رئیس منطقوی حزب لیبرال های آلمان در شهر "لوینیبرگ هایدی" در شمال آلمان است، در سال گذشته به پورتال خدمات اینترنتی "Paidlikes " پول پرداخت کرده بود تا صفحه اینترنتی اش در آنلاین بهتر و محبوب تر ظاهر شود.
برای "Paidlikes " به اصطلاح "Clickworkers"، یا کارمندانی قراردادی، نه از شرکت ها یا سازمان های خاص شناخته شده، بلکه گروه بزرگی از افراد ناشناخته کار می کند. این افراد به دستور شرکت ها وظیفه فشار دادن دکمه "لایک" را دارند و برای این کارشان پول به دست می آورند.
افشای لایک های جعلی
خانم تانیا کوینه در مصاحبه با دویچه وله گفت: «از آن زمان به بعد زیاد فکر کردم که چرا سعی کردم ساحه پوشش اینترنتی ام را افزایش دهم.» او در ادامه می گوید: «من یک سیاستمدار محلی هستم. اما در انتخابات ایالتی، من در برابر سیاستمداران حرفه ای قرار دارم. آنها دفترهای شان را دارند که به طور حرفه ای در رسانه های اجتماعی برای شان فعالیت می کنند، یعنی هر روز آخرین فعالیت ها را در فیس بوک و آخرین تصاویر در اینستاگرام را پست می کنند.» کوینه می گوید: »این یک نوع فشار است كه ایجاد می شود و سپس فرد مجبور می شود این فشار را تحمل کند؛ زیرا فرد می خواهد با بقیه برابری کند«.
شبکه تحقیقاتی رسانه های آلمانی (ای زید)، (ان دی آر) و (وی دی آر) پیدا کردند که چون تانیا کوینه، هزاران آلمانی دیگر از جمله نوازندگان، مربیان پرورش اندام و فروشندگان موتر و امثال اینها "لایک" یا "پسند" را در شبکه های اجتماعی خریداری کرده اند.
دانشمندان دانشگاه "روهر" در بوخوم پیش از این، داده های افرادی که با پرداخت پول به شرکت "Paidlikes " کاربر خریداری کرده اند، در دسترس این شبکه تحقیقاتی قرار داده بودند. براساس آمار این شبکه تحقیقاتی، نام شمار زیادی از سیاستمداران همه احزاب عمده آلمان در این فهرست یافت می شود.
از جمله می توان از ۱۷ سیاستمدار از احزاب سوسیال مسیحی و دموکرات مسیحی و همچنین ۱۷ سیاستمدار از حزب لیبرال های آلمان را دید. ۱۴ سیاستمدار حزب سوسیال دموکرات، ۱۱ سیاستمدار از حزب بدیل برای آلمان، سه سیاستمدار از حزب سبزها و سه سیاستمدار حزب چپ های آلمان نیز درج این فهرست اند.
هنوز مشخص نیست که آیا کسانی که صفحاتشان "لایک" یا "پسند" شده است، همه لایک ها جعلی اند یا خیر. در مورد تانیا کوینه این مساله واقعیت داشت، ولی نام هایی نیز در این لیست وجود دارند که پرداخت هزینه برای "لایک" را انکار می کنند. اما می تواند این امر هم اشتباه نباشد؛ چون می تواند هواداران مخفی شان این کار را برای شان کرده و یاهم رقبای فرد که از این طریق بخواهند رقیب شان را بی اعتبار بسازند. این " کلیک ها" همچنین می تواند مانورهای انحرافی باشند تا دستکاری واقعی قابل توجه قرار نگیرد.
ناتو نیز علاقه مند است
سبستیان بی، یکی از کارشناسان امور دیجیتالی در "مرکز ارتباطات استراتژیک "ستارکام" در ریگا پایتخت لتونیا است. اگر چه "Stratcom" به ناتو مشوره می دهد، اما بخشی از ساختارهای فرماندهی پیمان نظامی ناتو به شمار نمی رود، اما بی می گوید: «ما شرکت هایی را در سراسر جهان شناسایی کردیم؛ از اروپا تا روسیه تا فیلیپین یا افریقای غربی که از دستکاری در رسانه های اجتماعی درآمد شان را به دست می آورند«.
مهمتر از همه برای آقای بی و همکارانش این امر نگران کننده است که دستکاری در رسانه های اجتماعی به راحتی و ارزان برای همه در دسترس است؛ مثلا "برای ۳۰۰ یورو، می توان هزاران نظر و دنبال کننده و همچنین ده ها هزار لایک و بازدید خریداری کرد." بی در ادامه می گوید که در ابتدا فکر می کردیم که باید در تاریک ترین گوشه ها، هکرها را استخدام کنیم؛ اما پیدا کردن ارائه دهندگان چنین خدمات در "گوگل" یا "بینگ" آسان است. آنها حتی تبلیغات خودشان را نیز نشر می کنند. اما تجارت از طریق دستکاری عواقب اش را نیز دارد. بی می گوید: «مثل صاحب یک کباب فروشی که نظر مثبت را برای خودش و نظرات منفی را برای رقیب اش خریداری می کند. این فقط تقلب است.»
لایک های جعلی تهدیدی برای دموکراسی و اقتصاد
بی می گوید که دستکاری و تقلب در رسانه های اجتماعی نه تنها یک مزاحمت و یک خطر برای اقتصاد محسوب می شود، بلکه با استفاده از لایک های جعلی می توان به سادگی ذهنیت سازی کرد. طوریکه برای یک متن و یا ایده زمانیکه لایک های جعلی خریداری می شود، تلاش می گردد برای مردم چنین نشان داده شود که مثلا یک متن یا یک حرکت اجتماعی طرفداران زیادی دارد. پس این محتوا گرایش داشته و به افراد زیادی توصیه می شود."
حکومات می توانند از این روش برای دستکاری در بحث های دموکراتیک در آنلاین استفاده کنند. بی می گوید: «شما می توانید صدای مشروع را تضعیف کنید و صداهای نامشروع را تقویت کنید. با پروفایل های کاذب می توانید این تصور را ایجاد کنید که بخشی از یک بحث محلی هستید. پس خیلی مشکل خواهد بود که دریافت چه چیزی واقعیت دارد و چه چیز غیرواقعی است. همچنین این امر که چه کسی در عقب این امر قرار دارد.»
تانیا کوینه سیاستمدار حزب لیبرال آلمان می گوید که اگر بحث ها به شکل آگاهانه دستکاری شوند، بسیار سوال برانگیز است. در آینده، او دیگر نمی خواهد "لایک" های جعلی خریداری کند. او می گوید که "من دیگر این کار را نمی کنم، زیرا من هم فکر می کنم این امر به درد بخور نیست." در آینده، او دوست دارد بیشتر روی مکالمات شخصی و دید وبازدیدها تمرکز داشته باشد.
nka,rsh (hille)